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Ouvidoria
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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua: Salvador Luiz dos Santos, nº 776 - Centro - CEP - 18630-047 - Anhembi / SP
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 8h as 12:00h e das 13h as 17:00h.
Responsável:
Dr. Myler Wiezel
Telefone:
(14) 3884-1333 ou (14) 3448-1395
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
20 dias
ATENÇÃO
AS SOLICITAÇÕES, INFORMAÇÕES, RECLAMAÇÒES OU SUGESTÕES EFETUADAS TERÃO O SEGUINTE PROCEDIMENTO CONFORME O ARTIGO 3º, INCISO I DO ATO DA PRESIDÊNCIA Nº 06/2018:
SOMENTE SERÃO PROCESSADAS AS SOLICITAÇÕES, INFORMAÇÕES, RECLAMAÇÕES E SUGESTÕES CUJO PEDIDO ESTIVER DEVIDAMENTE IDENTIFICADO COM NOME, CPF/CNPJ E ENDEREÇO ELETRÔNICO VÁLIDO, OU PELO MENOS, OUTRA FORMA DE CONTATO, ENDEREÇO RESIDENCIAL, COMERCIAL OU TELEFONE PARA RESPONDER. 


A Ouvidoria da Câmara de Vereadores de Anhembi é o canal de recebimento de solicitações, informações, reclamações, críticas, elogios e sugestões ao Parlamento assim como outros encaminhamentos relacionados às atribuições e competências da instituição.

É uma forma de fomentar a participação dos cidadãos, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura que respeite os Direitos Humanos e promova a Cidadania e a Democracia Participativa.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio de formulário online ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo máximo de resposta é de 20 dias.
 

Pessoalmente

Dirija-se ao Setor de Protocolo da Câmara de Vereadores de Anhembi
Endereço: Rua salvador Luiz dos santos nº 776 - Centro - Anhembi - SP
Horário de Atendimento: De Segunda a Sexta-feira das 8:00hs às 12:00hs das 13:00hs as 17:00hs 

Pela internet

Solicitação online através do Site:  www.camaraanhembi.sp.gov.br/portal/ouvidoria/cadastro

Por telefone

(14) 3884-1333 ou 3884 1395; horário: das 8:00hs às 12:00hs das 13:00hs as 17:00hs

Por carta

Escreva para Ouvidoria do Legislativo: Rua salvador Luiz dos santos , 776. Centro. Anhembi (SP) – Cep. 18.630-047
 

    

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 50
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 50 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 7
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 50
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Administração 19 38,00%
Educação 10 20,00%
Eventos 1 2,00%
Finanças e Orçamento 1 2,00%
Legislação 1 2,00%
Outros 7 14,00%
Saúde 4 8,00%
Segurança 0 0,00%
Serviços Públicos 6 12,00%
Transporte 1 2,00%
 TOTAL 50
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade e RH 4 8,89%
Jurídico 18 40,00%
Secretaria e Expediente 23 51,11%
 TOTAL 45
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Dúvida 2 20,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 3 30,00%
Solicitação 4 40,00%
Sugestão 1 10,00%
 TOTAL 10
Seta
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